Loading
ინტელექტუალური პლატფორმა გადაზიდვებისთვის
1.1. ეს დოკუმენტი ადგენს Transinfo-ს (შემდეგ — „პლატფორმა“) გამოყენების წესებსა და პირობებს.
1.2. პლატფორმის მფლობელი და ადმინისტრატორია შპს „ტრანსინფო“, საქართველო, თბილისი, ვ. ჭაბუკიანის ქ. 2, საიდენტიფიკაციო კოდი 405468435.
1.3. პლატფორმის მიზანია ტვირთმფლობელებისა და გადამზიდავების დაკავშირება ინფორმაციის გაცვლით.
1.4. პლატფორმაზე რეგისტრაციით ან გამოყენებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ გაეცნო და ეთანხმება აღნიშნულ წესებსა და პირობებს.
2.1. პლატფორმის საბაზისო ფუნქციონალის გამოსაყენებლად მომხმარებელმა უნდა გაიაროს რეგისტრაცია და შექმნას ანგარიში.
2.2. გამოწერით გათვალისწინებულ ფუნქციებზე, საკონტაქტო ინფორმაციაზე, VIP განთავსებასა და სხვა ფასიან ინსტრუმენტებზე წვდომა შეიძლება დამოკიდებული იყოს იმაზე, აქვს თუ არა მომხმარებელს აქტიური გამოწერა, აქტიური რეფერალური ჯილდო ან სხვა ფასიანი წვდომა, რომელიც ნაჩვენებია პლატფორმის ინტერფეისში შეძენის ან აქტივაციის მომენტში.
2.3. რეგისტრაციისას მომხმარებელმა უნდა მიუთითოს სრული, ზუსტი და სანდო ინფორმაცია.
2.4. აკრძალულია ყალბი, დუბლირებული ან სხვისი მონაცემებით ანგარიშის შექმნა.
2.5. მომხმარებელი პასუხისმგებელია საკუთარი ანგარიშისა და პაროლის უსაფრთხოებაზე.
2.6. ქვეყანა და ქალაქი უნდა შეირჩეს რეგისტრაციისას შემოთავაზებული ოფიციალური სიიდან. რეგისტრაციის შემდეგ ეს მონაცემები ანგარიშზე ფიქსირდება და მათი გასწორება შესაძლებელია მხოლოდ მხარდაჭერის მეშვეობით, თუ თავდაპირველად არასწორად იყო მითითებული.
3.1. პლატფორმა უზრუნველყოფს მხოლოდ მხარეებს შორის კონტაქტის დამყარებას და ინფორმაციის გაცვლის შესაძლებლობას.
3.2. პლატფორმა პირდაპირ ან ირიბად არ მონაწილეობს მომხმარებლებს შორის დადებულ ხელშეკრულებებში.
3.3. ფინანსური და იურიდიული შეთანხმებები სრულდება უშუალოდ მხარეებს შორის პლატფორმის მონაწილეობის გარეშე.
4.1. მომხმარებელი ვალდებულია პლატფორმა გამოიყენოს მხოლოდ მოქმედ კანონმდებლობასა და ამ პირობებთან შესაბამისი მიზნებით.
4.2. აკრძალულია მცდარი ან შეცდომაში შემყვანი ინფორმაციის განთავსება.
4.3. აკრძალულია პლატფორმის გამოყენება უკანონო საქმიანობისთვის, მათ შორის თაღლითობა, ფულის გათეთრება, აკრძალული ტვირთის გავრცელება და სხვა დარღვევები.
4.4. მომხმარებელმა უნდა დაიცვას ურთიერთპატივისცემა და კომუნიკაციის ეთიკა.
4.5. პლატფორმაზე უკანონო/აკრძალული ტვირთების განთავსება ან გადაზიდვა აკრძალულია. წესების დაცვის მიზნით შეიძლება გამოყენებული იყოს მოდერაცია, საკვანძო სიტყვებით ფილტრაცია და „შეტყობინება/საჩივარი“ მექანიზმი, ხოლო დარღვევის შემთხვევაში — ანგარიშის შეზღუდვა ან დაბლოკვა. საჭიროების შემთხვევაში მიმდინარეობს ლოგების შენახვა და კანონით დადგენილი წესით შესაძლებელია თანამშრომლობა შესაბამის ორგანოებთან.
5.1. პლატფორმა არ არის პასუხისმგებელი მომხმარებლებს შორის შეთანხმებებზე, ტვირთის დაკარგვაზე/დაზიანებაზე ან ვადების დარღვევაზე.
5.2. პლატფორმის პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება სერვისის ტექნიკური გამართულობითა და ხელმისაწვდომობით.
5.3. დარღვევის შემთხვევაში ადმინისტრაციას უფლება აქვს დაბლოკოს ან წაშალოს ანგარიში.
6.1. პლატფორმა ამუშავებს და იცავს პერსონალურ მონაცემებს მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად.
6.2. პერსონალური მონაცემები გამოიყენება მხოლოდ სერვისის გასაწევად და არ გადაეცემა მესამე პირებს, გარდა კანონით გათვალისწინებული შემთხვევებისა.
7.1. ყველა დავა, რომელიც პლატფორმის გამოყენებას უკავშირდება, პირველად მოგვარდება მოლაპარაკებების გზით.
7.2. შეთანხმების მიუღწევლობის შემთხვევაში, დავა იხილება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად კომპეტენტურ სასამართლოში/არბიტრაჟში.
8.1. პლატფორმის ადმინისტრაციას შეუძლია ნებისმიერ დროს შეცვალოს აღნიშნული წესები და პირობები.
8.2. ცვლილებები ძალაში შევა პლატფორმაზე გამოქვეყნებისთანავე.
9.1. პლატფორმამ შეიძლება უზრუნველყოს როგორც უფასო, ისე ფასიანი მომსახურება. გამოწერის შეძენა ხდება უშუალოდ გადახდის იმ მეთოდით, რომელიც ნაჩვენებია გადახდის ეტაპზე, ასევე App Store-ისა და Google Play-ის მეშვეობით. საფულის ბალანსი შეიძლება გამოყენებულ იქნეს VIP მომსახურებებისთვის და ინტერფეისში მითითებული სხვა შესაბამისი ფასიანი ინსტრუმენტებისთვის. გამოწერა ასევე შეიძლება გააქტიურდეს Transinfo Balance-იდან, როდესაც ეს არჩევანი ინტერფეისში ჩანს.
9.2. გამოწერის მიმდინარე ფასი, ბილინგის პერიოდი, ხელმისაწვდომი ფუნქციები და განახლების პირობები დადასტურებამდე ნაჩვენებია ფასების გვერდზე და/ან გადახდის ინტერფეისში. გამოწერით სარგებლობა არ აქტიურდება საფულის ბალანსიდან, თუ პლატფორმა კონკრეტული ინსტრუმენტისთვის პირდაპირ სხვაგვარად არ მიუთითებს. ბალანსიდან გააქტიურება არის შიდა EUR ბალანსიდან ერთჯერადი ჩამოჭრა და ბარათით ავტომატურ განახლებას არ ქმნის.
9.3. პლატფორმას შეუძლია მართოს რეფერალური პროგრამა. რეფერალური კოდის გამოყენების შემთხვევაში მოწვეულ მომხმარებელს შეუძლია მიიღოს ოფიციალური 14-დღიანი საცდელი წვდომა გადახდის მეთოდის დადასტურების ან ანგარიშსწორების სხვა ოფიციალური დადასტურების შემდეგ. შესაბამისი საცდელი პერიოდის ან გამოწერის დაწყების შემდეგ მომწვევმა მომხმარებელმა შეიძლება მიიღოს დამატებით 14 დღის წვდომა.
9.4. რეფერალური ჯილდოები ვრცელდება მხოლოდ უნიკალურ და რეალურ მომხმარებლებზე, რომლებიც აკმაყოფილებენ პლატფორმის ინტერფეისში მითითებულ პირობებს. დუბლირებული, თაღლითური, დაბრუნებული, გაუქმებული, დაბლოკილი ან სხვა საეჭვო აქტივაციები შეიძლება გამოირიცხოს ან გაუქმდეს.
9.5. ფასიანი მომსახურება მიწოდებულად მიიჩნევა მას შემდეგ, რაც წარმატებით დადასტურდება გადახდა, ოფიციალური საცდელი პერიოდის დაწყება ან წვდომის აქტივაცია და გააქტიურდება შესაბამისი წვდომა, საფულეში ჩარიცხვა ან VIP განთავსება.
9.6. თანხის დაბრუნება შეიძლება ხელმისაწვდომი იყოს დუბლირებული გადახდის, არასწორი ჩამოჭრის ან მომსახურების ტექნიკური მიუწოდებლობის შემთხვევაში, იმ მოცულობით, რასაც მოქმედი კანონმდებლობა და არჩეული გადახდის პროვაიდერის ან აპლიკაციების მაღაზიის წესები ითვალისწინებს.
9.7. გამოწერის ავტომატური განახლება, გაუქმება, რეფერალურ პროგრამაში მონაწილეობის პირობები და გადახდის პროვაიდერზე დამოკიდებული სხვა წესები განისაზღვრება პლატფორმის ინტერფეისითა და არჩეული გადახდის პროვაიდერის, App Store-ის ან Google Play-ის წესებით, რომლებიც მოქმედებს შეძენის მომენტში.
9.8. გადახდის ვალუტა და ბალანსის საჩვენებელი ვალუტა შეიძლება დამოკიდებული იყოს პლატფორმის მიერ განსაზღვრულ ბილინგის რეგიონზე, მათ შორის მიმდინარე ქსელურ მდებარეობაზე, თუ ამას გადახდის პროვაიდერის წესები მოითხოვს. საფულის ბალანსი აღირიცხება პლატფორმის შიდა EUR-აღრიცხვაში და შეიძლება ნაჩვენები იყოს ადგილობრივი საჩვენებელი ვალუტის ეკვივალენტური თანხით. ანგარიშის ქვეყნის, ქალაქის, ბილინგის რეგიონის შეცვლა ან მხარდაჭერის მიერ მონაცემების გასწორება უკვე ჩარიცხულ საფულის ბალანსს ავტომატურად არ აკონვერტირებს. შემდგომი ჩამოჭრები და თანხის დაბრუნება მუშავდება საწყისი გადახდის ვალუტის, არჩეული გადახდის მეთოდისა და შესაბამისი პროვაიდერის წესების მიხედვით.