Loading
1.1. Настоящий документ устанавливает правила и условия использования Трансинфо (далее – «Платформа»).
1.2. Владельцем и администратором Платформы является ООО «Трансинфо», Грузия, Тбилиси, ул. В. Чабукиани, 2, идентификационный код 405468435.
1.3. Цель Платформы — соединить грузовладельцев и перевозчиков посредством обмена информацией.
1.4. Регистрируясь на Платформе или используя ее, пользователь подтверждает, что он прочитал и согласен с настоящими условиями.
2.1. Для использования базового функционала Платформы Пользователь должен пройти регистрацию и создать учетную запись.
2.2. Доступ к функциям подписки, контактным данным, VIP-размещению и другим платным инструментам может зависеть от наличия у Пользователя активной подписки, активной реферальной награды или иного платного доступа, указанного в интерфейсе Платформы в момент покупки или активации.
2.3. При регистрации пользователь обязан предоставить полную, точную и достоверную информацию.
2.4. Создание учетных записей с ложными, дублирующими или сторонними данными запрещено.
2.5. Пользователь несет ответственность за безопасность своей учетной записи и пароля.
2.6. Страна и город должны быть выбраны из официального списка, доступного при регистрации. После регистрации они закрепляются за аккаунтом и могут быть исправлены только через службу поддержки, если были указаны неверно.
3.1. Платформа предоставляет только средства для установления контакта между сторонами и обмена информацией.
3.2. Платформа не участвует прямо или косвенно в договорах, заключаемых между пользователями.
3.3. Финансовые и юридические соглашения заключаются непосредственно между сторонами без участия Платформы.
4.1. Пользователь обязан использовать Платформу только в целях, соответствующих действующему законодательству и настоящим условиям.
4.2. Размещение ложной или вводящей в заблуждение информации запрещено.
4.3. Запрещается использование Платформы для противоправной деятельности, включая мошенничество, отмывание денег, распространение запрещенных грузов и другие нарушения.
4.4. Пользователи должны соблюдать взаимное уважение и этику общения.
4.5. Размещение или перевозка незаконных/запрещённых грузов на Платформе запрещены. Для соблюдения правил может применяться модерация, фильтрация по ключевым словам и механизм «Сообщить/пожаловаться», а при нарушениях — ограничение или блокировка аккаунта. При необходимости ведутся логи и возможно сотрудничество с компетентными органами в порядке, установленном законом.
5.1. Платформа не несет ответственности за договоренности между пользователями, утрату или повреждение груза, а также нарушение сроков.
5.2. Ответственность Платформы ограничивается обеспечением технической работоспособности и доступности сервиса.
5.3. В случае нарушений администрация может заблокировать или удалить аккаунт.
6.1. Платформа обрабатывает и защищает персональные данные в соответствии с действующим законодательством.
6.2. Персональные данные используются только для оказания услуги и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
7.1. Все споры, связанные с использованием Платформы, сначала решаются путем переговоров.
7.2. В случае отсутствия соглашения споры разрешаются в соответствии с законодательством Грузии компетентным судом или арбитражем.
8.1. Администрация может изменить данные условия в любое время.
8.2. Изменения вступают в силу после публикации на Платформе.
9.1. Платформа может предоставлять как бесплатные, так и платные услуги. Доступ по подписке приобретается напрямую через способ оплаты, указанный при оформлении платежа, либо через App Store или Google Play. Баланс кошелька может использоваться для VIP-услуг и других подходящих платных инструментов, указанных в интерфейсе. Подписку также можно активировать с Transinfo Balance, когда эта опция показана в интерфейсе.
9.2. Текущая цена подписки, расчетный период, доступные функции и условия продления отображаются на странице тарифов и/или в платежном интерфейсе до подтверждения. Доступ по подписке не активируется из баланса кошелька, если Платформа прямо не указывает иное для конкретного инструмента. Активация с баланса является разовым внутренним списанием с EUR-баланса и не создает автоматическое продление по карте.
9.3. Платформа может использовать реферальную программу. Если применяется реферальный код, приглашенный Пользователь может получить доступ к официальному 14-дневному пробному периоду после подтверждения способа оплаты или иного официального подтверждения биллинга. После начала соответствующего пробного периода или подписки пригласивший может получить 14 дополнительных дней доступа.
9.4. Реферальные награды доступны только для уникальных реальных пользователей, которые выполняют квалификационные условия, показанные в интерфейсе Платформы. Дублирующиеся, мошеннические, возвращенные, отмененные, заблокированные или иным образом подозрительные активации могут быть исключены или аннулированы.
9.5. Платная услуга считается оказанной с момента, когда платеж, начало официального пробного периода или активация доступа успешно подтверждены, а соответствующий доступ, зачисление средств в кошелёк или VIP-размещение активированы.
9.6. Возврат средств может быть доступен в случаях двойной оплаты, ошибочного списания или технического непредоставления услуги в той мере, в какой это предусмотрено применимым законодательством и правилами выбранного платёжного провайдера или магазина приложений.
9.7. Автопродление подписки, отмена, право на участие в реферальной программе и любые условия, зависящие от платежного провайдера, регулируются интерфейсом Платформы и правилами выбранного платежного провайдера, App Store или Google Play в момент покупки.
9.8. Валюта оплаты и валюта отображаемого баланса могут зависеть от платёжного региона, определяемого Платформой, включая текущее сетевое местоположение, если этого требуют правила платёжного провайдера. Баланс кошелька ведётся во внутреннем EUR-учёте Платформы и может отображаться в виде эквивалентной суммы в локальной валюте интерфейса. Изменение страны, города, платёжного региона аккаунта или исправление данных через поддержку не приводит к автоматической конвертации уже зачисленного баланса кошелька. Последующие списания и возвраты обрабатываются в соответствии с исходной валютой списания, выбранным способом оплаты и применимыми правилами провайдера.